FAQ

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori za rezervacije, upravljanje nalogom i podešavanje biznisa na Eniblu-u. Ako ovde ne pronađete odgovor, javite se preko Podrške.

Koristite ovu stranicu kada želite brz odgovor pre nego što kontaktirate tim.

01

Za korisnike

Odgovori za rezervacije, otkazivanja, pristup nalogu i pronalaženje pravog termina.

6 odgovora

Da li mi je potreban nalog za rezervaciju?
Biznise možete pregledati i bez prijave, ali nalog olakšava istoriju i izmene rezervacija.
Gde mogu da vidim predstojeće rezervacije?
Prijavite se i otvorite Moje rezervacije da vidite prethodne i predstojeće rezervacije, kao i njihov status.
Da li mogu da otkažem ili pomerim rezervaciju?
Da. Prijavljeni korisnici mogu da otkažu ili pomere termin iz Mojih rezervacija. Anonimne rezervacije koriste linkove za potvrdu i otkazivanje poslate emailom.
Ne mogu da pronađem slobodne termine. Šta da radim?
Probajte drugi datum, zaposlenog ili trajanje usluge. Ako termina nema, biznis je možda potpuno popunjen.
Imam problem sa rezervacijom. Gde da kontaktiram podršku?
Koristite stranicu Podrška i pošaljite detalje rezervacije radi bržeg rešavanja.

02

Za biznise

Odgovori za podešavanje, rasporede, upravljanje uslugama i pitanja oko podešavanja biznisa.

5 odgovora

Kako da upravljam rasporedom i dostupnošću tima?
Otvorite Moj biznis i ažurirajte radno vreme, izuzetke i dodele zaposlenih po usluzi.
Da li mogu kasnije da menjam trajanje i cenu usluge?
Da. Detalje usluge možete promeniti u svom poslovnom prostoru u bilo kom trenutku.
Kako se recenzije korisnika prikazuju na stranici?
Recenziju mogu ostaviti samo registrovani korisnici koji su koristili uslugu vašeg biznisa. Javne recenzije se zatim automatski prikazuju na stranici vašeg biznisa.
Šta ako mi treba tehnička pomoć pri podešavanju biznisa?
Pošaljite zahtev preko Podrške sa nazivom biznisa i tačnim korakom koji nije uspeo.

Treba vam rezervna opcija?

Treba vam direktna pomoć?

Koristite podršku za probleme sa rezervacijama, nalogom ili poslovnim radnim prostorom. Za proveru stanja platforme posetite Status sistema.

Prijavi zloupotrebu je namenjeno za štetno ponašanje, prevaru ili bezbednosne probleme.